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馬云接班人張勇:在杭州住了11年五星級酒店,睡覺都要睜著眼睛

來源:本站   發布時間:2019-09-19

2019910日,張勇正式就任阿里巴巴集團董事局主席。

來阿里11年,張勇一直住在杭州一個五星級酒店里,周末返回上海家中。

有人替他惋惜,杭州房價這些年漲了好多,他卻沒買房投資。張勇的回答是:最好的投資不是房子,而是投資自己。所以,他把全部時間和心血都投在了阿里上。

由此換來的是幾套房子遠遠不能比的回報:20155月,馬云將阿里CEO帥印交給了他;就在前幾天,馬云正式辭去阿里巴巴董事局主席職務,繼任者正是張勇。

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接受阿里之道入伙

馬云的班可能是天底下最難接的班之一,因為也不光是更是的傳承。

阿里是擁有強大價值觀的公司:始終如一地關注和滿足客戶的需求,尊崇企業家精神和創新精神,講求客戶第一、團隊合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業。

這是阿里的,此后各種皆出于這個本心。從衛哲引咎辭職到月餅事件開除四名員工,都可以看到阿里在維護企業價值觀上從不姑息。

風清揚馬云是阿里的精神領袖。但人生不過百年,要發展102年的基業,要想把企業的價值觀和文化傳承下去,就不能不提前考慮接班人。

2009年,馬云45歲,正值人生壯年就未雨綢繆,開始準備交接班。

當時,在阿里十周年慶典上,馬云突然宣布十八羅漢集體辭去創始人職位,改用合伙人制度。

阿里合伙人團隊是開放的,無論是創始人還是空降兵都可以加入。前提是,你要成為真正的阿里人

合伙人必須在阿里工作滿5年,必須持有公司股份且有限售要求,要對公司發展有積極貢獻,還要高度認同公司文化,愿意為公司使命、愿景和價值觀竭盡全力。

這就從物質和精神兩個方面將阿里與合伙人捆綁在一起。公司的文化價值觀是用來彌補制度的不足,而文化價值觀本身也需要制度的保障。馬云說。

張勇既不是阿里的創始人,也不是阿里自己培養起來的管理人才,而是阿里從外部引進的職業經理人。此前他是盛大副總裁和CFO2007年加入阿里,任淘寶網CFO,花名逍遙子

2010年,合伙人制度在管理團隊內部試運行時,張勇還不具備資格。但是到了2013年,經過多年磨煉,他終于被認可為阿里人,成為28名合伙人之一。

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馬云和張勇行事風格完全不同,一個天馬行空,一個腳踏實地;一個激情四射,一個冷靜理性……

但是,他們擁有一樣的阿里價值觀,并愿意為之鞠躬盡瘁。

道相同,就好為謀。馬云說:讓天下沒有難做的生意。張勇說:在數字經濟時代,讓天下沒有難做的生意。

馬云講過一個故事:一個人上山打野豬,一槍打出去沒打中,反而激怒了野豬。把槍一扔,撒腿就跑的,是職業經理人;從腰間拔出柴刀,沖上去拼命的,則是創業者。

馬云是與野豬拼命的人,張勇雖然職業經理人出身,但也是敢于擔當、沖上去拼命的人。

他連老板都不愿做,而是要做老大,因為前者是一個職位,后者才是一種認可。而只有敢做別人不敢做的決定、敢承擔別人不敢承擔的責任、能搞定別人搞不定的資源的人才是老大。

所以,骨子里,張勇和馬云是一種人:雄心志四海、萬里望風塵。

他早在盛大就實現了財務自由,但內心對開創事業充滿了向往。所以馬云當初問他為什么來阿里時,他毫不猶豫地回答:我已經做過一家30億美元的公司,想做一個300億美元的。

友盟被阿里收購后,創始人蔣凡原本想待一段時間就走,但張勇的肺腑之言打動了他:想不想一起折騰點事情,在阿里這個舞臺上來表演一下,留下一點記憶?

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十月圍城走向不惑

張勇在阿里的工號是12000+,是一路聽著十八羅漢的傳奇創業故事走過來的。2011年衛哲引咎辭職后,他這樣空降阿里的職業經理人一度不被外界看好。

那一年,是阿里的風雨之年,也是張勇最艱難的日子。

當時,阿里將淘寶分拆成三家獨立的公司:C2C的淘寶網、B2C的淘寶商城(后改名天貓)和電商搜索引擎一淘。張勇出任淘寶商城的總裁。

事后看來,無論對張勇還是對阿里,這都是一個分水嶺。于張勇,意味著他真正跳出了CFO的身份;于阿里,則代表著迎來B2C時代——一個張勇的時代。

2009年,張勇曾臨時代管過淘寶商城。當時負責人離職,商城業務混亂,加入阿里不足兩年的張勇主動提出過來幫忙。他已經看到B2C是未來的大趨勢,不能眼看著它死掉,讓阿里錯過這個風口。

阿里員工評價張勇:擁有敏銳的商業嗅覺,往往能一眼看出產品的痛點。他這個臨時工不僅很快帶領淘寶商城走上正軌,還發明了以后深刻改變中國和世界購物習慣的11”購物節。

2011年重回淘寶商城,對張勇來說本是一件欣喜之事,可沒想到上任之初就遭遇了十月圍城。起因是他將原來商家的技術服務費和違約保證金提高數倍。

雖然在張勇看來,淘寶商城定位于做名品商城,自然要提高準入門檻,不想交錢的小商家可以去淘寶網做生意,但后者不甘心接受這樣的未來,于是組織起來攻擊商城大商家,惡意拍賣。

沖突中,張勇展現出性格中執拗的一面,不肯對小商家讓步。對方則開始電話恐嚇客服小二

事發一周后,馬云出面提出了一套妥協方案,并請求商務部介入調查和調解,終于把事件平息了下去。

這是張勇人生中艱難的一周。事件是由他引發的,局面卻是馬云穩定的。后者沒有一句責備的話,這更讓他感到愧疚。

對于這次事件,馬云認為張勇的理念是對的,但處理方式欠妥。不過他很欣賞張勇那時候表現出的孤勇——那是一種雖千萬人吾往矣的英雄氣概。

經一事,長一智。十月圍城讓張勇意識到阿里做的不僅是生意,這個平臺是有社會公共屬性的。

時至今日,阿里已經身系千萬家中小企業和數億消費者,社會屬性變得越來越強。但逍遙子不會再犯過去的錯誤,他的視野和可調動的資源讓他有更多方法、更人性化的方式來處理事情。

雖然遭遇十月圍城,但B2C的消費大爆發是不可阻擋的。

接下來的11”,張勇正式把光棍節變成網購狂歡節,最終淘寶銷售額從前一年的9.36億躥漲至52億元,其中淘寶商城貢獻了33.6億。2018年,這個數字已經升至2135億。

2012111日,張勇40歲,進入不惑之年的他將淘寶商城改名為天貓,英文名“Tmall”。他希望將天貓打造成網購領域的第五大道香榭麗舍大道,引領中國乃至全球的B2C行業。

淘寶是馬云創業的碩果,天貓則是張勇在此基礎上二次創業的戰果。2013年,歷練后成熟的他成為阿里合伙人,職務也從B2C事業群總裁變成了阿里集團的COO

不過那個時候,創業初期即加入阿里的陸兆禧才是馬云的第一接班人

20135月,馬老師第一次辭職,宣布不再擔任集團CEO,由陸兆禧接棒。接下來是外界看好的十八羅漢之一、小微金融服務集團(螞蟻金服前身)CEO彭蕾。剛成為合伙人又低調的張勇還沒有進入大眾視野里。

不過,陸兆禧敗走來往,退居二線。選擇“All in無線的張勇,則使手機淘寶成為全球最大的移動電商平臺,幫助阿里完成了從PC時代向移動時代的驚險一躍。

201557日,馬云通過內部郵件宣布,由張勇取代陸兆禧出任阿里集團CEO,阿里由此誕生了第三位CEO

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重新定義逆勢飛揚

再寬的護城河,也抵不過創新,而創新一直是大型公司的難題。不過對張勇來說,重新定義事物已經是他的習慣。

他經常以iPhone重新定義了手機為例,我們現在需要的不是通過分析人過去的行為預測未來,而是像iPhone一樣殺出一條誰都沒見過的路,重新定義未來的新事物。好的東西即便沒有過去,也有未來。

從淘寶到天貓,再到阿里云,201610月,阿里又提出新零售:讓消費者在線上線下,在任何時間以任何方式獲得自己所需要的產品和服務。

其實張勇早在2014年就開始布局了,先是入股銀泰,后又與蘇寧牽手。提出新零售概念后更是加速落子,打造盒馬、入股高鑫零售、收購餓了么、和星巴克等一系列國際品牌達成全面戰略合作……

除了新零售,阿里去年還提出了新制造、新金融、新技術、新資源,五新加上“2H”(文娛和健康)統籌阿里生態體系內的所有力量。

為了全面落實五新戰略,阿里成立了五新執行委員會,張勇擔任執行委員會主席。

大規模作戰已經取得戰績,阿里集團已經連續6個季度收入保持超過55%的高速增長,其中最主要的貢獻就是來自新零售,上個財季更是逆天增長超過340%

這使得阿里在今年全球互聯網企業業績普遍下滑的情況下,成為其中的一股清流。

阿里早已超越張勇當初應聘時的300億美元目標,今年上半年市值甚至數次突破5000億美元。

這很奇妙,像做夢一樣。張勇在接受《中國企業家》采訪時感慨地說。

他從來沒有想過做阿里的CEO,但既然在這個位置上了就要承擔起責任,“CEO不是一個manager,一定要因為你而讓這個企業有所不同,最終要讓它發生本質變化。

如今的阿里已經從一個大家熟悉的電商公司,徹底蛻變為一個以大數據為驅動,以電商、金融、物流、云計算、文娛為場景的數字經濟體,正在深刻影響和塑造著中國乃至全球的商業格局。

按照阿里內部的說法,張勇是在高速路上換引擎的人,而且是把拖拉機換成了波音747”

910日的公開信里,馬云稱張勇為杰出商業領袖他具有超級計算機般的邏輯和思考能力,堅信使命愿景,勇于擔當,全情投入,敢于站在未來創新設計新型商業模式和業態。

未來,逍遙子給阿里規劃的藍圖是:中期目標是到2020年成交總額達1萬億美元,遠景目標是到2036年服務全球20億消費者、1000萬盈利小企業、創造1億個就業機會。

馬云曾說,天不怕、地不怕,就怕CFOCEO。但在張勇展現的卓越商業才華和堅定沉著的領導力面前,馬云說:阿里的接力火炬交給他和他領導的團隊,我認為這是我現在最應該做的最正確決定。

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You Raise Me Up

馬云退休的消息傳出后,阿里的股價一度下跌,反映出市場的焦慮,但這顯然有點多慮。

首先,馬云仍將繼續擔任董事會成員,直至2020年阿里年度股東大會。

其次,即使不是董事會成員,馬云還有一個身份:永久合伙人。

合伙人制度是阿里運作的核心。它擁有對董事會半數以上人選的提名權和任免權,由此控制了董事會,進而控制了整個公司。

馬云和蔡崇信是唯二的永久合伙人,其余合伙人的地位則與其任職有關,一旦離職則退出合伙人關系。大股東軟銀、雅虎還將表決權授予了馬云和蔡崇信。

所以即使馬云退休了,也是太上皇,仍然牢牢控制著阿里。

而且阿里的人才庫也不僅只有張勇。

合伙人每年選舉,人數不設上限,這既打通了重要員工的上升通道,也使得阿里管理層能夠不斷輸入新鮮血液,形成了良將如潮的人才梯隊和迭代發展的接班人體系

如今阿里36名合伙人中,最初的18名創始人只剩下6名,年齡層覆蓋60后、70后、80后,淘寶總裁蔣凡甚至是一名85后。

馬云在公開信中說:我們創建的合伙人機制創造性地解決了規模公司的創新力問題、領導人傳承問題、未來擔當力問題和文化傳承問題。

隨著阿里經濟體越來越龐大,張勇身上的擔子也越來越重。

雖然帶領阿里成功轉型,他仍然擔心會錯失下一個機會。因為越大越難轉身,許多輝煌至極的巨頭都曾因為創新迭代而轟然倒下。

如履薄冰的他對《中國企業家》說:你必須時刻醒著,睡覺也得睜著眼睛,必須不斷創新。靠扼殺是殺死不了創新的,這個世界還是多元化的。

不過,作為與馬云和陳天橋都一起工作過的人,他學到的最重要的一點就是:只要你投入了,就會有回報,只是在什么時間、以什么方式的問題。

張勇絕對是最勤奮最投入的人之一,他每天要工作十幾個小時,甚至經常超過18個小時。

從前臺一直干到集團CFO、菜鳥網絡董事長董文紅說:我覺得自己夠努力了,但我發現老逍比我還努力。

敬業、努力一直是張勇的標志,從第一天工作開始就是如此。似乎苦慣了,還鍛煉出他異于常人的忍耐力和思考力。

彭蕾說,阿里開高管會,從早開到晚,到最后所有人都暈頭轉向,只有逍遙子頭腦清楚且精神飽滿。

今年阿里年會Party,張勇上臺演唱了一首You Raise Me Up(你鼓舞了我),坐在前排的人發現,他眼中竟然泛著淚光。

以前過著循規蹈矩生活的張勇,認為自己本質上是個不太安分的人,是阿里讓我找到了真我,和一群有情有義的人,一起做一件有價值有意義的事。

正是這種惺惺相惜,讓他動了情。

而阿里董事長的順利傳承,也再一次表明:

馬云的成功,是用人的成功。只要你跟對人,做對事,結果一定不會差。

 

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